لانسترجع أي منتج تم شراؤه، نعوض عملائنا في حال تعرض المنتج لتسريب أو مشكلة بسبب الشحن ليس فرض علينا انما فقط لكي نكسب رضا عملائنا الأعزاء
وفي حال وصول المنتج عن طريق الخطأ سيتم تصحيح الطلب وارسال الطلب الجديد فورا ، ويتم استرجاع الطلب القديم من العميل في مده اقصاها ثلاث ايام من استلام الطلب الصحيح وفي حال تجاوز المده المسموح بها سيتم تحويله للمسائله القانونيه.
يتم استبدال المنتجات او تغيره طالما المنتج لم يتم شحنه بعد عن طريق الواتس اب ويتم تعديل الطلب او دفع فارق الرسوم اذا يوجد هناك فرق .
يتم ارجاع المبالغ للعملاء فقط في حال اذا تجاوز الطلب مدة التنفيذ ولم يشحن يتم ارجاع المبلغ كاملا للعميل .
سياسة عدم استلام الطلبات وإعادة الشحن
في حال عدم استلام العميل للطلب وعودته إلى المتجر لأي سبب كان (مثل عدم الرد، أو إدخال عنوان غير صحيح، أو عدم التواجد وقت التسليم)، فإن المتجر يخلي مسؤوليته عن ذلك.
يتم التعامل مع الطلب المرتجع وفق الآتي:
بإتمام عملية الشراء، يوافق العميل على هذه الشروط ويلتز
K BRAVE WOMAN
